Bancaja esta aplazando la hipoteca a clientes en paro

23.03.2006

Bancaja ha aplazado el prestamo hipotecario de 195 clientes que se han quedado en paro y que así­ lo han solicitado a la entidad. Este aplazamiento es sin coste alguno para el cliente de la caja y se prolonga por espacio de seis meses. La entidad ha hecho este casi par de centenar de operaciones durante los últimos cuatro meses, que es el periodo que lleva en vigor el compromiso de la entidad que permití­a tal situación.

Los aplazamientos han sido sin coste alguno para los clientes de Bancaja

Durante el tercer trimestre de aplicación del compromiso Bancaja, de diciembre de 2005 a febrero de 2006, los clientes han realizado más de 12 millones de operaciones cubiertas por los 14 puntos del compromiso, un 4% más de operaciones que en el trimestre anterior.

El 93% de los clientes de la entidad se muestran satisfechos con la atención y servicios ofrecidos por Bancaja, mientras que los que suspenden a la entidad se han visto reducidos a un 3% del total de clientes con una mejora del 40% respecto al mismo estudio realizado en 2004.

Fuente: Las Provincias

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